L'Africa deve essere uno dei continenti più incompresi e mal rappresentati a livello globale. Ci sono così tante idee sbagliate e stereotipi riguardo al "continente madre". Questo fatto è evidente nelle conversazioni quotidiane e in diverse forme di media, e la maggior parte delle persone non sa nemmeno che l'Africa è un continente e non un paese.
Se stai leggendo questo e non vieni dall'Africa, fermati per 10 secondi e chiediti: "Cosa so dell'Africa?".
Cosa ti viene in mente?
La maggior parte delle immagini che la tua mente può evocare includono deserti, bambini affamati, case di fortuna, safari, animali selvaggi e molto altro. Questo risultato è dovuto al fatto che queste sono le uniche immagini che potresti aver visto nei media per anni.
I media occidentali hanno sempre controllato la lente attraverso cui il mondo vede l'Africa. Tuttavia, con l'avvento dei nuovi media, gli africani hanno attivamente condiviso immagini positive che raccontano una storia più profonda del continente. Come ogni altro continente, l'Africa è una gemma nascosta che merita di essere messa più in luce.
Specially at Talk360, we know there is so much more to what the average person from other continents knows about Africa. The African continent, for example, is not homogenous as most people assume. Which of these six facts did you know?
1. L'Africa è un continente vario con 54 nazioni.
Ci sono 54 paesi in Africa, e ognuno ha il suo governo, la sua costituzione, l'economia e le industrie critiche che li distinguono. Fare affari in Africa richiede approcci specifici del paese.
2. Ci sono 1000-2000 lingue parlate in Africa.
La prossima volta che qualcuno dice la frase "la lingua africana", chiedetegli di quale delle 2000 lingue sta parlando. L'Africa è uno dei più grandi continenti multilingue. In Africa esistono più di 2000 gruppi etnici e 1000-2000 lingue. In Kenya ci sono 42 tribù e 68 lingue. Molti africani sono trilingui e parlano la loro lingua madre/ vernacolo, l'inglese e lo swahili (la lingua nazionale).
Mentre fai affari in Africa, potresti dover cercare quale lingua parlano le persone nel paese che visiti. Si consiglia di collaborare con aziende locali o professionisti locali che possono aiutarti a rompere la barriera linguistica. Per esempio, proprio come gli italiani preferiscono parlare italiano, noterai anche che la maggior parte degli africani scelgono di parlare nella loro lingua nazionale o nella loro lingua etnica. L'inglese e altre lingue europee sono secondarie.
3. Più della metà della popolazione vive in zone rurali.
La maggior parte delle persone pensa che l'Africa sia costituita solo da praterie della savana punteggiate da animali selvatici. Mentre questi ecosistemi costituiscono più del 75% del continente, esistono zone umide, praterie, catene montuose, fiumi, laghi e altro. L'Africa consiste anche in molte aree urbane con città vivaci. Tuttavia, poiché l'agricoltura è l'attività economica più significativa in molti paesi africani, più della metà della popolazione vive nelle campagne/zone rurali. Il 47% della popolazione africana è urbana, secondo Statista.
4. Ci sono 45 valute in Africa.
Le valute in Africa includono il Naira nigeriano, il Rand sudafricano, la sterlina egiziana, il Birr etiope, il Kwacha zambiano e lo scellino keniota, tra gli altri. In Africa, il contante rimane la forma più comune di pagamento e la gente preferisce scambiare denaro fisico per beni e servizi. Tuttavia, per facilitare il commercio, il trasferimento di denaro e il risparmio, stanno emergendo altre modalità di scambio. Questi includono;
- Trasferimenti bancari. Il 67% della popolazione africana non ha attualmente un conto bancario tradizionale e questo rappresenta una sfida per loro per quanto riguarda l'invio o la ricezione di denaro. Tuttavia, le cose stanno migliorando e si prevede che 456 milioni di adulti (su 1,5 miliardi) avranno una banca entro la fine del 2022. Un problema dei trasferimenti da banca a banca è che sono costosi. Per questo motivo, le istituzioni di microfinanza e altre aziende innovative stanno cercando di creare soluzioni per i meno abbienti.
- Trasferimenti digitali. Questi permettono alle persone nel continente di inviare e ricevere denaro a e da aziende/persone internazionali. Non tutti i paesi possono accedere ai trasferimenti digitali al momento. Per esempio, le transazioni PayPal sono bloccate in Tanzania e permesse in Kenya. In Eritrea, le persone possono usare un servizio PayPal chiamato Xoom per transare. Altri servizi che permettono alle persone di inviare e ricevere denaro dall'estero includono Skrill, Payoneer e World Remit. Anche se questi servizi sono rivoluzionari, non raggiungono le comunità più piccole nelle zone rurali che non hanno accesso ai servizi internet o anche un indirizzo e-mail.
- Soldi mobili. I pagamenti con denaro mobile stanno cercando di rafforzare la loro posizione in diverse regioni dell'Africa. Un pioniere di questo tipo di pagamento è M-Pesa, che è un trasferimento di denaro basato sul telefono cellulare inventato in Kenya. Il 58% degli adulti kenioti ha un conto M-Pesa. Più paesi africani stanno creando e adottando la loro versione locale di M-Pesa poiché gli utenti hanno solo bisogno di un telefono di base per accedere a questo servizio. Il 60% delle persone nell'Africa sub-sahariana ha un conto di denaro mobile che è una buona soluzione di microfinanza per coloro che non hanno conti bancari tradizionali.
- Criptovalute. Secondo Africareport, l'adozione delle valute digitali è aumentata del 1200% da luglio 2020 a giugno 2021. Tuttavia, la maggior parte delle banche del continente continua a bloccare le transazioni di criptovalute e gli utenti fanno trading peer-to-peer se vogliono scambiare queste valute. Questa forma di pagamento è accessibile solo a meno del 10% della popolazione perché richiede che l'utente sia altamente qualificato e competente.
5. L'Africa ha un crescente tasso di penetrazione di internet e della telefonia mobile.
L'Africa ha un tasso di penetrazione di internet in crescita, e attualmente, quattro persone su dieci in Africa usano internet per telefono o per computer. Secondo i dati di Statista, il "2020 il tasso di penetrazione di internet in Africa era del 43%. Tuttavia, questo è ancora un numero minuscolo rispetto a continenti come l'Europa, il cui tasso di penetrazione di internet è del 92%. C'è un'ottima opportunità per le aziende che mirano a offrire soluzioni, soprattutto alle regioni che non hanno accesso a internet.
Poiché il 75% di internet è accessibile attraverso gli smartphone, il tasso di penetrazione della telefonia mobile fornisce alcuni spunti. Più di 53,3 milioni di persone in Africa (su circa 1,5 miliardi) hanno telefoni cellulari, e 23,4 milioni hanno smartphone. Una parte considerevole della popolazione adulta non possiede telefoni. Tuttavia, il mercato sta facendo dei passi avanti. Secondo The Guardian, il mercato africano della telefonia mobile è cresciuto del 14% nel primo trimestre del 2021. Tuttavia, alcune regioni poco servite richiedono ancora dispositivi a prezzi accessibili e soluzioni internet innovative.
La nostra soluzione
Chiamare le persone oltre i confini del paese in Africa è molto costoso, e i costi dei dati sono ancora più alti. È qui che entriamo in gioco noi. A TalK360, crediamo che tutti dovrebbero connettersi al mondo, e attualmente stiamo aiutando le comunità non servite nel mondo. Per colmare questa distanza, la nostra applicazione di chiamata mobile collega oltre 150 mila persone a livello globale ad amici e familiari in luoghi dove non c'è internet e ricezione continua e affidabile.
Mentre abilitavamo questo, però, ci siamo resi conto che un'altra sfida è che oltre il 70% di tutti i consumatori africani non sono in grado di acquistare servizi digitali internazionali, come il nostro. La cultura africana dei pagamenti è diversa e dispersa. Ogni paese ha la sua unica soluzione di carta o portafoglio. Tutte le 54 valute africane locali non sono supportate dai servizi internazionali, e gli africani non sono in grado di pagare i servizi digitali nello stesso modo in cui può farlo il mondo occidentale. Per collegare queste persone ai servizi internazionali a pagamento, stiamo costruendo la prima piattaforma di pagamento unica al mondo che combina tutte le valute locali africane e i metodi di pagamento. Supportiamo anche molti canali di pagamento, compresi i pagamenti mobili come M-Pesa.
In breve, Talk360 è un'app per chiamate internazionali che permette di chiamare qualsiasi numero di cellulare e di rete fissa nel mondo. A differenza dei servizi di chiamata gratuiti, il destinatario della chiamata non ha bisogno di internet o dell'app installata. Anche l'acquisto del credito è facile, dato che puoi usare la tua valuta locale e il tuo metodo di pagamento preferito.
Il tempo di collegare il mondo è ora!
