Per una grande percentuale della società, i canali digitali di comunicazione sono qualcosa con cui sono nati. Per altri, è un privilegio parlare con familiari e amici lontani. Oggi, solo il 41% del mondo ha accesso a internet, e le comunità più colpite sono quelle dei paesi in via di sviluppo. Questo rende le cose basilari, come chiamare amici e familiari, complicate e costose. Le attuali opzioni di chiamata gratuita richiedono che sia il chiamante che il ricevente abbiano una connessione internet stabile e buona, così come uno smartphone. Altre soluzioni offline sono costose. Questo lascia una grande parte del mondo priva di servizi di comunicazione essenziali che siano accessibili ed economici per loro.
"Crediamo che tutti debbano essere connessi al mondo".
Cofondatori Hans Osnabrugge, Dean Hiine & Jorne Schamp
Talk360 è stata creata nel 2016 dai co-fondatori Hans, Jorne e Dean. L'app Talk360 per le chiamate internazionali consente di effettuare telefonate affidabili e convenienti verso qualsiasi telefono fisso o cellulare offline nel mondo. È un'applicazione semplice che aiuta le persone a chiamare gli amici, a raggiungere la famiglia e a parlare con i propri cari al telefono. Poiché il destinatario della chiamata non ha bisogno di internet, dell'app Talk360 o di uno smartphone, questa soluzione è stata in grado di connettere 2 milioni di persone nel 2021, indipendentemente dalla loro ubicazione o dall'accesso a internet.
La nostra missione è quella di creare un valore condiviso offrendo un servizio affidabile, conveniente e facile da usare, consegnato in modo localizzato a tutte le comunità, in particolare quelle meno servite, in modo che possano connettersi al mondo.
Noi di Talk360 abbiamo un'attenzione particolare per l'Africa. Non solo Dean, uno dei cofondatori, è sudafricano, ma crediamo anche che l'Africa sia il luogo in cui possiamo avere l'impatto più positivo.
Durante il lancio dell'applicazione per le chiamate mobili di Talk360 in Sudafrica, abbiamo identificato un'altra grande sfida che crediamo di poter risolvere. Oltre il 70% dei consumatori africani non è in grado di acquistare servizi digitali internazionali, come il credito di chiamata di Talk360. Il problema è che la cultura africana dei pagamenti è varia e disseminata di contanti e di diversi portafogli e carte. Ogni Paese africano ha una propria soluzione di carta o portafoglio. Molti fornitori di pagamenti internazionali non supportano questi portafogli o carte locali, né tutte le 54 valute locali africane.
Per colmare questa distanza, stiamo creando una rete di distribuzione unica di sedi digitali e fisiche, oltre a continuare a costruire il nostro vasto programma di referral per gli agenti. Su questa base, nel 2022, lanceremo la prima piattaforma di pagamento a cassa unica al mondo che combinerà tutte le valute locali e i metodi di pagamento per tutti gli africani. Questa piattaforma consentirà agli africani di acquistare servizi a cui non hanno mai avuto accesso prima.
Collegando tutti, ieri, oggi e domani.
Talk360 è un'azienda orientata allo scopo, la cui missione è quella di creare valore collegando coloro che sono poco serviti. Ci sforziamo di migliorare non solo le comunicazioni dei nostri utenti, ma le relazioni. Talk360 contribuisce alla vita delle persone. Per questo motivo, ci impegniamo a raggiungere i seguenti tre Obiettivi di Sviluppo Sostenibile:
Nessuna povertà
Talk360 contribuisce alla lotta contro la povertà fornendo l'accesso alla tecnologia della comunicazione a tutti. Questo permette un uguale accesso ai servizi di base e alla tecnologia. Inoltre, grazie ai nostri prezzi abbordabili e al facile accesso al credito per le chiamate d'acquisto, Talk360 aumenta la resilienza dei poveri.
Lavoro dignitoso e crescita economica
Il programma di referral degli agenti di Talk360, dove gli agenti possono guadagnare un reddito per la distribuzione e la segnalazione di nuovi clienti, sostiene la micro-imprenditorialità e un lavoro dignitoso per tutti.
Industria, innovazione e infrastrutture
Talk360 contribuisce ad ampliare l'accesso alle tecnologie di comunicazione in Africa e in altri paesi in via di sviluppo, che supporta il benessere umano. Inoltre, con la nostra piattaforma di pagamento miriamo a migliorare l'accesso finanziario e tecnologico in Africa.
E siamo solo all'inizio. Il nostro obiettivo è quello di far crescere Talk360 e con esso espandere la nostra portata e servire ancora più comunità: servizi migliori, tariffe ottimizzate, metodi di pagamento facili da usare e da navigare.
Con un team globale e diversificato impegnato in questo ideale, colleghiamo vite e colmiamo le distanze, raggiungendo oltre 190 paesi e connettendo tutti - facendo sentire la loro voce e influenzando il futuro. Affidiamo a tutti il potere della comunicazione.
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